Administração Pública · Assunto
Atendimento ao Público
316 questões com alternativas e gabarito oficial.
- IADESQuestão 46 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa que melhor corresponde a um fator de qualidade.
- IADESQuestão 30 — Concurso Público – Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Mato Grosso do Sul (CAU/MS) – IADES 2021A respeito da Comunicação Organizacional Integrada a qual alinha distintas atividades comunicacionais dentro da organização, assinale a alternativa
- IADESQuestão 21 — Concurso Público – Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Mato Grosso do Sul (CAU/MS) – IADES 2021Os programas de comunicação levados a efeito por um setor ou pelo departamento de comunicação de uma organização devem ser decorrentes de todo um
- IADESQuestão 45 — Concurso Público – Fundação Hemocentro de Brasília (FHB) – IADES 2016A tradição de atendimento às pessoas portadoras de transtorno mental no Brasil remonta a táticas de tortura, mortes, destituição das relações sociais,
- IADESQuestão 49 — Concurso Público – Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) – IADES 2014No que tange à análise do macro e do microambiente, assinale a alternativa correta.
- IADESQuestão 29 — Concurso Público – Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) – IADES 2014O modelo de excelência em gestão pública foi concebido a partir da premissa de que é preciso ser excelente sem deixar de ser público. Acerca desse tema,
- IBFCQuestão 32 — Concurso Público – Prefeitura Municipal de Vinhedo (IBFC)Ao discutir a relação entre o ensino de História e a “Pedagogia do Cidadão”, Elza Nadai, ao elaborar questionamentos quanto aos métodos avaliativos, ao
- IBFCQuestão 58 — Concurso Público – Edital nº 01/2018 – Câmara Municipal de Araraquara - Concurso Público (IBFC)A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e
- VUNESPQuestão 38 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)A “triagem classificatória de risco”, proposta pelo Ministério da Saúde, a ser implantada no acolhimento das Unidades de Atendimento de Urgência como um
- VUNESPQuestão 41 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)Mulher, 73 anos, é levada ao pronto atendimento com quadro de cefaleia súbita e intensa, seguida de rebaixamento do nível de consciência. Na admissão
- VUNESPQuestão 34 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)Mulher, 32 anos, procura atendimento após período de férias e viagem de 15 dias para o Recife, em Pernambuco. Apresenta febre (até 39 ºC), com dois
- VUNESPQuestão 31 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)Homem, 72 anos, procura atendimento médico com queixa de edema e lesões faciais há 3 dias. Refere que apresentou quadro de dor na metade inferior da
- VUNESPQuestão 47 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)O uso de equipamentos de proteção individual é indicado durante o atendimento ao paciente, nos procedimentos de limpeza do ambiente e no reprocessamento
- VUNESPQuestão 37 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)Leia o seguinte trecho de uma matéria jornalística: Aplicativo permite ao cidadão fiscalizar recursos investidos em seu município APP SICONV CIDADÃO –
- VUNESPQuestão 33 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)Um grupo de cidadãos ficou indignado ao ver a seguinte faixa na inauguração de conjunto habitacional: [imagem] De fato, tal comunicação fere um princípio
- VUNESPQuestão 60 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PCER1801)O atendimento realizado em domicílio é um projeto muito peculiar no que se refere aos aspectos psicológicos que são mobilizados nos profissionais das
- VUNESPQuestão 46 — Concurso Público nº 002/2018 (VUNESP, código PGAR1801)Para cada usuário do Centro de Atenção Psicossocial – CAPS – é estabelecido um projeto terapêutico individual, o que inclui um conjunto de atendimentos
- VUNESPQuestão 41 — Concurso Público nº 002/2018 (VUNESP, código PGAR1801)Uma família composta por pai, mãe, uma filha adolescente e um filho de 21 anos, que foi diagnosticado como psicótico, comparece para um atendimento
- VUNESPQuestão 31 — Concurso Público nº 002/2018 (VUNESP, código PGAR1801)Assinale a alternativa que explicita corretamente um dos objetivos de um atendimento psicológico individual, caracterizado como psicoterapia de apoio.
- VUNESPQuestão 48 — Concurso Público nº 002/2018 (VUNESP, código PGAR1801)Homem, 53 anos, foi encaminhado ao pronto atendimento com quadro de agitaçã o, confusão mental e ataxia. A família relatou que ele era alcoolista de
- VUNESPQuestão 35 — Concurso Público nº 002/2018 (VUNESP, código PGAR1801)Mulher, 36 anos, comparece ao pronto atendimento com crise de tontura tipo rotatória há 3 horas, acompanhada de náusea, vômito, sudorese e palidez, que
- CESGRANRIOQuestão 56 — Concurso UNEMAT – Edital nº 01/2023Considere as seguintes reflexões de Jorge Duarte: Por parte do mercado, as empresas, preocupadas com sua imagem pública, sentiram-se compelidas a tomar
- CESGRANRIOQuestão 53 — Seleção Pública BNDES – Edital nº 01/2024Considere o texto sobre relacionamento e atendimento à imprensa. Não dispare um interrogatório quando atender o jornalista. Para encaminhar o pedido de
- FGVQuestão 58 — Concurso TCE-SC – Edital nº 01/2026Entre as funções exercidas pelo TCE-SC, destaca-se a função consultiva, na qual o Plenário decidirá a respeito das dúvidas de natureza interpretativa do
- FGVQuestão 52 — Concurso MPESA simplificação de processos é uma das estratégias da gestão pública moderna para melhorar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão, reduzindo etapas
- FGVQuestão 58 — Concurso AMAZUL – Edital nº 01/2025O tipo de comunicação organizacional caracterizado por escrita clara, objetiva e sem possibilidade de interpretações ambíguas, utilizado em documentos
- FGVQuestão 38 — Concurso AMAZUL – Edital nº 01/2025As organizações desenvolvem funções especificas na qual contribuem na transformação de recursos em produtos e serviços e são classificadas em tipos, de
- FGVQuestão 44 — Concurso SGB-CPRM – Edital nº 01/2025Dos diferentes tipos de padrões de controle utilizados em uma organização, aquele que está relacionado aos seus serviços oferecidos, bem como ao
- FGVQuestão 51 — Concurso PCRJ – Edital SMA nº 10/2025Em um município que busca fortalecer sua governança pública, a administração local implantou um sistema de ouvidoria digital e criou conselhos
- FGVQuestão 56 — Concurso TCE-PA – Edital nº 01/2024Accountability é a responsabilidade de agentes públicos em prestar contas de suas ações, garantindo transparência e integridade. Uma ação entre desiguais,