Administração Pública · Assunto
Atendimento ao Público
342 questões com alternativas e gabarito oficial.
- CEBRASPEQuestão 51 — ANM 2024As audiências públicas são instrumentos de participação dos cidadãos na esfera legislativa.
- CEBRASPEQuestão 25 — ANM 2024Nos processos administrativos, é necessário observar, entre outros critérios, o atendimento a fins de interesse geral, sendo vedada a renúncia total ou
- CEBRASPEQuestão 22 — ANM 2024Nos processos administrativos, é necessário observar, entre outros critérios, o atendimento a fins de interesse geral, sendo vedada a renúncia total ou
- CEBRASPEQuestão 85 — TSE/TREs 2024A lei que dispõe sobre a prioridade de atendimento prevê, desde a sua publicação, que a pessoa doadora de sangue que apresentar comprovação de doação
- CEBRASPEQuestão 54 — TSE/TREs 2024Considere que um dignitário, acompanhado de sua equipe de segurança, esteja em local público e passe a sofrer agressões verbais por parte de um cidadão
- CEBRASPEQuestão 48 — TCE/AC 2024O poder da comunicação interpessoal está na obtenção de pontos de vista diferenciados, terreno fértil para soluções criativas.
- CEBRASPEQuestão 64 — TCE/AC 2024Assim como na gestão privada, na gestão pública o cidadão deve ser visto como cliente, com direitos e expectativas a serem atendidos pela administração
- CEBRASPEQuestão 15 — SEPLAG/CE 2024Estariam preservadas a correção gramatical e a coerência das ideias do texto caso o segmento “uma das principais barreiras para a transformação profunda e
- CEBRASPEQuestão 8 — SEPLAG/CE 2024É incompatível com a amplitude e a universalidade do sufrágio estabelecido pela CF o cancelamento do título de eleitor do cidadão que, convocado por
- CEBRASPEQuestão 94 — Pref. Cachoeiro de Itapemirim 2024A precaução padrão que deve ser utilizada pelos profissionais de enfermagem no atendimento às pessoas que procuram um serviço de saúde restringe-se à
- CEBRASPEQuestão 79 — Pref. Cachoeiro de Itapemirim 2024Se, em uma primeira consulta para a escolha de métodos anticoncepcionais, a mulher relatar coito desprotegido recente, o profissional de saúde responsável
- CEBRASPEQuestão 35 — MPGO 2024Conforme o citado código de ética, o atendimento ao interesse particular, nas situações concretas enfrentadas pela administração pública, é permitido
- CEBRASPEQuestão 35 — MPGO 2024Conforme o citado código de ética, o atendimento ao interesse particular, nas situações concretas enfrentadas pela administração pública, é permitido
- CEBRASPEQuestão 39 — Pref. Estância 2021Há diferentes conceitos que caracterizam o cuidado domiciliar: atenção domiciliar, assistência domiciliar, atendimento domiciliar, internação domiciliar e
- CEBRASPEQuestão 34 — Pref. Estância 2021O equipo odontológico é a unidade que reúne os equipamentos básicos utilizados pelo cirurgião dentista e deve estar de acordo com as exigências
- CEBRASPEQuestão 25 — Pref. Estância 2021No que se refere a técnicas de atendimento ao público, relações humanas e relações públicas, o primeiro passo do atendimento ao público é saber
- CEBRASPEQuestão 9 — Pref. Estância 2021Em certo dia, para um atendimento médico, Bruna (B) chegou antes de Vitória (V) e de Marcia (M); e Alda (A) chegou depois de Marcia (M) e antes de Vitória
- CEBRASPEQuestão 33 — PC/AL 2021Todos os cidadãos devem possuir o direito de participar da direção dos assuntos públicos.
- CEBRASPEQuestão 24 — PC/AL 2021O exercício da cidadania por meio da eleição de representantes pelo voto é um direito, mas não um dever, do cidadão.
- VUNESPQuestão 50 — Concurso Público – Edital nº 01/2022 – Vários Cargos (VUNESP, código PMSO2102)Uma mulher, que trabalha como manicure, pediu ajuda à um serviço de atendimento a mulheres vítimas de violência para encaminhar uma denúncia contra seu
- VUNESPQuestão 38 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PMMA1901)Pacientes sob tratamento de anticonvulsivantes podem, por indicação médica, fazer uso do anticonvulsivo difenil--hidantoína que pode causar hiperplasias e
- VUNESPQuestão 52 — Concurso Público nº 02/2019 (VUNESP, código PMOL1902)I.C., sexo feminino, 49 anos de idade, deu entrada na unidade de pronto atendimento apresentando vômitos persistentes há 16 horas, acompanhados do aumento
- VUNESPQuestão 35 — Concurso Público nº 02/2019 (VUNESP, código PMOL1902)O enfermeiro de uma Unidade Básica de Saúde vai cobrir as férias de uma colega no plantão de uma Unidade de Pronto Atendimento – UPA, uma vez por semana.
- VUNESPQuestão 58 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PCER1801)No atendimento a pessoas que sofreram lesões na medula espinhal, o terapeuta ocupacional
- VUNESPQuestão 47 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PCER1801)De acordo com o artigo 54 do Estatuto da Criança e do Adolescente, é dever do Estado assegurar atendimento, através de programas suplementares de material
- SELECONQuestão 44 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021No atendimento telefônico, é preciso ter mais concentração do que pessoalmente, por isso o profissional:
- SELECONQuestão 43 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021Para um atendimento ao público, seja ele interno ou externo, o profissional necessita, dentre outras atitudes:
- SELECONQuestão 42 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021Os cidadãos devem ter seus direitos respeitados. Entre estes direitos, pode-se destacar:
- SELECONQuestão 41 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021Entre os deveres considerados universais que cabem ao cidadão, destacam-se:
- IBFCQuestão 37 — Processo Seletivo Simplificado – INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE (IBFC)Em uma organização a comunicação é muito importante. Em atendimento ao cliente, ao organizar o setor e seus documentos e arquivos. A comunicação pode ser