Administração Pública · Assunto
Gestão da Qualidade
169 questões com alternativas e gabarito oficial.
- CEBRASPEQuestão 28 — TJPA 2025No ciclo PDCA, a análise dos resultados por meio de parâmetros objetivos deve ser realizada na etapa relativa ao agir.
- CEBRASPEQuestão 30 — TJPA 2025No ciclo PDCA, a análise dos resultados por meio de parâmetros objetivos deve ser realizada na etapa relativa ao agir.
- CEBRASPEQuestão 63 — TJPA 2025Na abordagem da gestão por processos (business process management BPM), utiliza-se o método de melhoria contínua para a resolução de problemas.
- CEBRASPEQuestão 55 — TJPA 2025A ferramenta de gestão 5W2H baseia-se em uma série de perguntas, entre as quais se incluem as seguintes: o quê?; por quê?; quem?; quando?; onde?; como?;
- CEBRASPEQuestão 30 — TJPA 2025No ciclo PDCA, a análise dos resultados por meio de parâmetros objetivos deve ser realizada na etapa relativa ao agir.
- CEBRASPEQuestão 62 — Inoversa Sul 2024O ciclo PDCA apresenta perspectiva incompatível com a melhoria contínua.
- CEBRASPEQuestão 61 — Inoversa Sul 2024O ciclo PDCA foi uma das referências para o desenvolvimento da metodologia Seis Sigma.
- CEBRASPEQuestão 101 — Funpresp-Exe 2024A padronização de processos limita-se ao desenho do fluxograma do processo e à elaboração do procedimento operacional padrão. [imagem]
- CEBRASPEQuestão 105 — ANM 2024A estrutura organizacional constitui o modo como as atividades e os cargos de uma organização são divididos, organizados e coordenados, indicando as
- CEBRASPEQuestão 100 — STJ 2024Por meio da promoção de melhoria contínua, a alta direção de uma organização demonstra sua liderança e seu comprometimento em relação ao sistema de gestão
- CEBRASPEQuestão 100 — Pref. Cachoeiro de Itapemirim 2024Os itens considerados de classe A, da análise de Pareto ou curva ABC, devem ter tratamento preferencial e ações que objetivem: a diminuição dos prazos de
- CEBRASPEQuestão 49 — LNA 2023Assinale a opção em que se especifica o princípio de gestão da qualidade relacionado com o envolvimento dos subordinados nas decisões de planejamento das
- CEBRASPEQuestão 35 — CAGEPA 2024As ideias ou contribuições de Juran para a qualidade total incluem
- CEBRASPEQuestão 99 — SEFIN Fortaleza 2023Aprimoramento do ambiente de trabalho, prevenção de acidentes e redução de custos constituem objetivos do programa 5S de gestão da qualidade total.
- CEBRASPEQuestão 68 — SEFAZ/CE 2021O controle estatístico de qualidade (CEQ) é uma ferramenta de gestão da qualidade destinada a identificar desvios, erros e discrepâncias no processo
- VUNESPQuestão 44 — Concurso Público nº 001/2019 (VUNESP, código PCER1801)Observe o fluxograma a seguir. [imagem] Trata-se de um sistema de distribuição de medicamentos
- SELECONQuestão 36 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021Diversas técnicas ou ferramentas foram criadas ou buscadas pela gestão com foco na Qualidade no sentido de apoiar a realização dos seus projetos ou
- SELECONQuestão 34 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021A Qualidade, junto com a Reengenharia, implica em uma nova forma ou modelo de se fazer a gestão de uma organização. Apesar de terem sido estabelecidas
- SELECONQuestão 39 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021O instrumento de controle organizacional que consiste no processo contínuo e sistemático que busca comparar as melhores práticas e métodos de trabalho da
- SELECONQuestão 41 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021Em gestão da qualidade, o conceito que de acordo com Boehm & Budne, está relacionado com “a probabilidade de um produto desempenhar uma função específica
- SELECONQuestão 25 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021O sistema de previsão e controle de estoque que aplica os estudos de Pareto, conhecidos como a lei dos 20/80, que consiste na verificação, em certo espaço
- SELECONQuestão 43 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021O encontro realizado com intuito de preparar um roteiro inicial de assuntos a serem investigados ao longo do dia ou da semana e que deverão transformar-se
- IBFCQuestão 35 — Processo Seletivo Simplificado – INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE (IBFC)A prestação dos serviços é muito valorizada pelos clientes hoje, mas já se fala em qualidade em produtos, serviços e em atendimento há muitos anos.
- IBADEQuestão 100 — Concurso Público – Instituto Socioeducativo do Estado do Acre (ISE-AC) – IBADE 2021Brainstorming, ou técnica da tempestade cerebral, traz à lembrança chuvas e trovoadas (ideias e sugestões) seguidas de bonança e tranquilidade (solução).
- IBADEQuestão 50 — Concurso Público – Prefeitura Municipal de Jaru (PM Jaru) – IBADE 2019Uma ferramenta da qualidade utilizada para mapeamento, controle e estabelecimento de ações corretivas foi criada por Ishikawa. Chamada de “diagrama de
- IBADEQuestão 48 — Concurso Público – Prefeitura Municipal de Jaru (PM Jaru) – IBADE 2019Este fluxograma é um exemplo de um projeto e que pode ser adaptado em qualquer outro projeto. A estrutura abaixo é utilizada na gestão de projetos como:
- IBADEQuestão 13 — Concurso Público – Departamento Estadual de Pavimentação e Saneamento do Acre (DEPASA) – IBADE 2019Considerando aspectos geométricos do design técnico, assinale a alternativa que corresponde corretamente ao tipo de desenho, de cima para baixo.
- IADESQuestão 31 — Concurso Público – Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (ADASA) – IADES 2022Em relação à gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.
- IADESQuestão 39 — Concurso Público – Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal (CRF-DF) – IADES 2017William Edwards Deming foi um importante autor que elencou 14 princípios para a administração da qualidade. Com base no exposto, assinale a alternativa
- IADESQuestão 38 — Concurso Público – Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal (CRF-DF) – IADES 2017De acordo com as diversas acepções em relação à qualidade, no contexto geral, assinale a alternativa que apresenta a acepção diretamente relacionada com o