ANM 2024 · Administração Pública · Planejamento Estratégico
Questão 64
Comando
Julgue os itens a seguir a respeito da excelência nos serviços públicos.A cortesia, a rapidez no atendimento, a acepção de pessoas e a confiabilidade são requisitos fundamentais para obter a excelência nos serviços públicos.
Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao
balanced scorecard, julgue os próximos itens.
Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao
balanced scorecard, julgue os próximos itens.
Status: valida.
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