Comando
Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão do conhecimento, da informação e de documentos, e de gestão de riscos.
No processo de gestão de riscos, a etapa de contextualização envolve o entendimento dos ambientes externo e interno, e a definição dos critérios de risco que podem afetar a realização dos objetivos organizacionais.