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Com relação à biblioteca ITIL julgue os itens a seguir.
O suporte a serviços preocupa-se com o planejamento e a melhoria da prestação de serviços de TI em longo prazo.
Questão 116 – Auditoria Governamental – CEBRASPE 2024 – Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer (Tecnologista Júnior)
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