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CEBRASPE · 2022 · Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo · Analista de Previdência Complementar

Questão 78 – Engenharia Sanitária – CEBRASPE 2022 – Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo (Analista de Previdência Complementar)

Comando

desde 2015, é participante ativo normal do plano ExecPrev da FUNPRESP. A partir de uma seleção aleatória, Pedro foi escolhido para participar da pesquisa de opinião NPS (net promoter score), realizada semestralmente por email para avaliar a satisfação dos participantes com relação aos planos oferecidos pela FUNPRESP. Considerando essa situação hipotética, julgue os próximos itens, relativos a pesquisas de opinião e de mercado.

O tipo de pesquisa da qual Pedro participou não poderia ser aplicado no formato de grupo focal, já que esse tipo de coleta de dados diverge da proposta da pesquisa NPS aplicada pela FUNPRESP.

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