CEBRASPE · 2021 · Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará · Auditor Fiscal de Tecnologia da Informação da Receita Estadual

Questão 63 – Administração Pública – CEBRASPE 2021 – Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará (Auditor Fiscal de Tecnologia da Informação da Receita Estadual)

Administração Pública Gestão por Resultados e Avaliação

Comando

A respeito de BPM (business process management), julgue os próximos itens.

Uma das características básicas dos indicadores chave de desempenho (key performance indicators - KPI) é que sua representação pode ser financeira, apresentada em qualquer moeda previamente acordada.

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