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CEBRASPE · 2026 · Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas · Técnico de Nível Superior

Questão 69 – Direito do Consumidor – CEBRASPE 2026 – Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (Técnico de Nível Superior)

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COMUNICAÇÃO

Uma empresa de e-commerce recebe diversas reclamações públicas em suas redes sociais sobre atrasos na entrega de seus produtos. Nessa situação hipotética, de acordo com a lógica do marketing na era digital, o responsável pelo serviço de atendimento ao consumidor (SAC) digital da referida empresa deve

Alternativas

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