Comando
Durante processo de revisão de seu planejamento estratégico, uma organização redefiniu sua missão, estabeleceu uma nova visão de longo prazo e realizou uma análise SWOT, por meio da qual identificou limitações internas em sua estrutura organizacional. A partir disso, a alta administração promoveu ajustes na alocação de recursos, redefiniu responsabilidades e passou a acompanhar sistematicamente os resultados, com base em indicadores previamente estabelecidos. Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue os itens seguintes.
A redefinição da missão organizacional tende a influenciar a formulação de objetivos estratégicos e a orientar decisões relacionadas à organização e à direção. No contexto da gestão organizacional contemporânea, ferramentas como análise competitiva, planejamento em diferentes níveis, administração por objetivos (APO), BSC (balanced scorecard) e processos decisórios são utilizadas de forma integrada, assim como a formação de redes e alianças estratégicas para ampliação da capacidade competitiva das organizações. A respeito da gestão organizacional, do BSC, da APO e das redes e alianças entre organizações, julgue os itens a seguir.