Comando
No que concerne ao comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
A compatibilidade entre os objetivos individuais e organizacionais tende a favorecer a motivação e o desempenho dos colaboradores, sendo a liderança um elemento fundamental para promover esse alinhamento por meio da influência sobre o comportamento dos indivíduos.
Em uma organização pública, duas equipes responsáveis
por áreas distintas passaram a apresentar dificuldades de
comunicação e divergências quanto à execução de tarefas
compartilhadas. Ao perceber o aumento de tensões e a queda no
desempenho, o gestor responsável promoveu reuniões de
alinhamento, incentivou o diálogo entre os membros das equipes
e buscou compreender as diferentes percepções envolvidas no
conflito, com o objetivo de construir soluções conjuntas.
Considerando essa situação hipotética e conceitos relativos a
competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue os
itens subsequentes.