CEBRASPE · 2026 · Universidade do Estado de Santa Catarina · Técnico Universitário de Desenvolvimento

Questão 104 – Direito Administrativo – CEBRASPE 2026 – Universidade do Estado de Santa Catarina (Técnico Universitário de Desenvolvimento)

Comando

Com base nos frameworks e normas de governança corporativa de tecnologia da informação (TI), gestão de riscos e gestão de serviços de TI ― COBIT 2019, ISO 31000:2018 e ITIL v4 ―, julgue os itens a seguir.

Falhas no hardware de servidores do consumidor são exemplos de riscos impostos ao consumidor pelo serviço, por integrarem a proposta de valor do serviço prestado.

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