Questão 48 – Administração Pública – CESGRANRIO 2024 – Universidade do Estado de Mato Grosso (Técnico Universitário)

Restringir o acesso à informação para evitar preocupações desnecessárias entre os funcionários e clientes.

Poupar os colaboradores de informações, até que todas as mudanças estejam finalizadas, para não gerar informações e ruídos truncados.

Estabelecer um diálogo aberto, compartilhando regularmente atualizações e fornecendo um espaço para perguntas e esclarecimentos.

Centralizar todas as decisões e comunicados na alta administração, de modo que todos tenham acesso ao mesmo nível de informação.

Comunicar apenas as mudanças positivas, omitindo desafios potenciais para, assim, manter o moral da equipe.