Uma empresa do ramo de teleatendimento observou
altos índices de falta de pontualidade e contratou um
ergonomista, com especialidade na saúde
ocupacional. O objetivo era desenvolver um estudo
que apontasse as causas do problema e, então,
elaborar um plano de ação para reverter a situação. O
ergonomista disse aos diretores da empresa que existe
uma Norma Regulamentadora (NR) que contém um
anexo específico para esse tipo de trabalho.
Assinale a alternativa que contém o número da NR
abordada pelo ergonomista: