Questão 32 — Informática — PREFEITURA MUNICIPAL DE PINDORAMA-SP(EDITAL 001/2026-CONCURSO PÚBLICO)

Em uma rotina de manutenção, um Técnico recebeu

três microcomputadores com queixas semelhantes de

baixo desempenho. Em um deles, o sistema

reconhecia toda a memória instalada, mas operava em

frequência inferior à especificada pelo módulo. Em

outro, o disco rígido apresentava ruídos mecânicos

intermitentes e aumento no tempo de inicialização.

No terceiro, uma placa de expansão recém-instalada

não era reconhecida pelo sistema operacional, embora

estivesse fisicamente encaixada no slot. Diante do

exposto, é CORRETO afirmar que:

Alternativa A:
A frequência inferior da memória indica defeito no módulo sempre que a capacidade total é reconhecida. Os ruídos do disco rígido costumam ser corrigidos por reinstalação do sistema operacional. A placa de expansão fisicamente encaixada deve ser reconhecida automaticamente, salvo quando houver falha no monitor.
Alternativa B:
A frequência da memória deve ser ajustada apenas pelo sistema operacional após a instalação dos drivers. Os ruídos mecânicos do disco rígido indicam fragmentação severa de arquivos. A placa de expansão não reconhecida deve ser tratada inicialmente como falha de associação de extensão de arquivo.
Alternativa C:
A memória operando abaixo da frequência nominal revela incompatibilidade definitiva com a placa-mãe. O disco rígido com ruídos deve ser formatado antes de qualquer avaliação física. A placa de expansão não reconhecida deve ser substituída imediatamente, pois o encaixe físico elimina hipóteses de firmware ou driver.
Alternativa D:
A frequência da memória pode estar limitada por parâmetros da placa-mãe, do processador ou do firmware. Os ruídos no disco rígido exigem investigação de possível falha física. A placa de expansão não reconhecida demanda verificação de compatibilidade do slot, alimentação, firmware e drivers.

Questão 32 – Informática – CONSULPAM 2026 – PREFEITURA MUNICIPAL DE PINDORAMA (TÉCNICO EM INFORMÁTICA)