Questão 35 — Informática — PREFEITURA MUNICIPAL DE PINDORAMA-SP(EDITAL 001/2026-CONCURSO PÚBLICO)

Após a instalação de uma versão recente do Windows

em um microcomputador administrativo, o Técnico

identificou três ocorrências. O adaptador de rede

aparecia no Gerenciador de Dispositivos com alerta.

O serviço de atualização do sistema estava

desabilitado. Além disso, um usuário comum não

conseguia instalar uma suíte de escritório, mesmo

tendo acesso à internet e espaço livre em disco. Diante

do exposto, assinale a abordagem CORRETA para

solucionar os problemas descritos.

Alternativa A:
O alerta no adaptador de rede deve ser tratado apenas com a troca do cabo físico. O serviço de atualização pode permanecer desabilitado quando há acesso à internet. A instalação da suíte de escritório deve ser feita pelo usuário comum, desde que o instalador seja executado a partir da área de trabalho.
Alternativa B:
O alerta no adaptador de rede pode indicar ausência, incompatibilidade ou falha de driver. O serviço de atualização deve ser verificado junto com componentes relacionados à manutenção do sistema. A instalação da suíte de escritório normalmente exige permissões administrativas ou credenciais autorizadas.
Alternativa C:
O alerta no adaptador de rede indica obrigatoriamente defeito físico na placa. O serviço de atualização deve ser removido para evitar conflitos com drivers. A instalação da suíte de escritório depende apenas da associação correta das extensões de arquivos do Word e do Excel.
Alternativa D:
O alerta no adaptador de rede deve ser corrigido prioritariamente com a alteração do nome do computador. O serviço de atualização deve ser substituído por uma configuração de proxy local. A instalação da suíte de escritório exige apenas a criação de uma nova conta sem senha.

Questão 35 – Informática – CONSULPAM 2026 – PREFEITURA MUNICIPAL DE PINDORAMA (TÉCNICO EM INFORMÁTICA)