Com base na análise de diversos cases de crise e em sua experiência em comunicação corporativa, José Forni aponta as seguintes atitudes a serem tomadas pelas empresas para um gerenciamento de crises exitoso, exceto uma. Assinale-a.
Questão 65 – Administração Pública – FGV 2026 – Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia (Analista Legislativo Comunicação Social (jornalismo))
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