Reconhecido mundialmente por suas contribuições para a melhoria da qualidade e para a modernização da gestão, Deming exerceu forte influência sobre práticas organizacionais em diversos setores, tendo desempenhado papel de destaque na reconstrução industrial do Japão no pós-guerra.
Com base nas ideias propostas por Deming, avalie as assertivas a seguir.
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Criar constância de propósitos em torno da melhoria de produtos e serviços.
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Eliminar barreiras entre os departamentos.
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Implementar slogans, exortações e metas para a força de trabalho.
Está correta com relação aos princípios propostos por Deming o que se afirma em