Na avaliação de resultados em unidades e serviços de informação, há critérios para medir e analisar o desempenho, no âmbito da qualidade e da satisfação do usuário. A aplicação de indicadores de desempenho focados, por exemplo, em custo-benefício e na qualidade de processos objetivam mensurar e avaliar resultados referentes a
Questão 74 – Administração Pública – FGV 2025 – Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (Analista Legislativo)
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