A departamentalização por produto ou serviço é o “critério de agrupamento das tarefas em unidades organizacionais responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização” (Sobral e Peci, 2013, p. 261). Considere as seguintes afirmativas sobre a departamentalização por produto/serviço:
I. enfatiza a coordenação em detrimento da especialização; II. favorece a inovação em produtos;
III. é indicada para circunstâncias ambientais estáveis;
IV. induz à redundância de funções.
Está correto o que se afirma em: