Criança de 4 meses de vida foi encaminhada para avaliação audiológica, pois falhou na triagem auditiva neonatal com emissões otoacústicas evocadas transientes. Não apresentava no histórico indicadores de risco para perda auditiva. Otoscopia sem alterações. O diagnóstico audiológico indicou presença de perda auditiva neurossensorial de grau moderado na orelha direita e de grau profundo na orelha esquerda.
Diante desse caso, a conduta mais adequada é