O engenheiro mecânico de um Ministério Público Estadual utiliza um painel de Business Intelligence (BI) para acompanhar a execução do contrato de manutenção dos sistemas de climatização. Em dois meses consecutivos, o painel apresentou os seguintes indicadores consolidados:
Com base exclusivamente nas informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir.
I. A redução do percentual de manutenções preventivas executadas no prazo invalida a comparação entre os indicadores dos dois meses, pois esses indicadores somente podem ser analisados quando o plano preventivo é integralmente cumprido.
II. O aumento do MTBF e a redução do MTTR são compatíveis com o aumento observado da disponibilidade operacional, embora não permitam concluir, isoladamente, que o contrato tenha alcançado maior eficácia global.
III. A redução da execução das manutenções preventivas não impede que os demais indicadores apresentem melhora simultânea, sendo insuficiente, por si só, para estabelecer uma relação de causa e efeito entre esses resultados.
Está correto o que se afirma em: