O setor de comunicação está elaborando o planejamento de uma campanha institucional para explicar à sociedade o papel da empresa no controle do espaço aéreo brasileiro.
Para estruturar o processo comunicativo da campanha, ele decide apoiar-se no modelo clássico de Harold Lasswell (1948), que organiza o ato de comunicação por meio de cinco perguntas sequenciais.
De acordo com esse modelo, a sequência que descreve os elementos fundamentais do processo de comunicação é: