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IADES · 2022 · Banco de Brasília · Escriturário

Questão 57 – Mercado Financeiro e Conhecimentos Bancários – IADES 2022 – Banco de Brasília (Escriturário)

Tendo em vista tanto os bancos digitais quanto os digitalizados, assinale a alternativa correspondente a ação(ões) de marketing que podem contribuir para aumentar o NPS (net promoter score) dos serviços fornecidos, visando a melhorar a experiência do cliente.

Alternativas

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