A condução eficiente da gestão por processos pressupõe o entendimento de conceitos fundamentais, como macroprocesso, processo, subprocesso, atividade e evento. O conceito correspondente a “o quê” é feito e “como” é feito durante o processo denomina-se
Questão 38 – Noções Gerais de Direito e Formação Humanística – IADES 2021 – Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Mato Grosso do Sul (Profissional de Suporte Técnico)
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