No atendimento ao cidadão, o cuidado do
atendente com a compreensão do ponto de vista
do outro, as atitudes de cortesia, proatividade e
atenção individualizada são classificados como:
Questão 5 – Administração Pública – IBAM 2026 – Concurso Público para o preenchimento dos cargos efetivos de Copeiro, Motorista, Procurador Legislativo, Recepcionista e (Recepcionista)
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