Questão 28 – Administração Pública – SELECON 2021 – Câmara Municipal de Cuiabá (Técnico Legislativo)

Maurício tinha orgulho de ser muito rápido ao atender o público. Se por um lado ele supervalorizava a sua atuação quantitativa de atendimento, por outro, restringia qualitativamente o tempo de fala e escuta q u e c o n c e d i a a c a d a u m q u e a t e n d i a , menosprezando a finalidade da instituição pública que é prestar um atendimento de qualidade para a população. A sua coordenadora, em uma avaliação crítica ao seu desempenho, observou que ele precisava compreender que seu trabalho também poderia ser: